上一章中,公司举办的线下活动原本进行得如火如荼,可谁也没想到,一场意外正在悄悄降临。
活动现场,阳光依旧灿烂,人们的欢声笑语在空气中弥漫。李明和苏娜在人群中穿梭,与用户们亲切交流,一切都显得那么美好。
突然,一阵狂风毫无征兆地刮起,吹得活动现场的横幅和旗帜猎猎作响。原本搭建好的舞台背景开始摇晃,发出嘎吱嘎吱的危险声音。
“不好,大家小心!”李明大声呼喊着,试图维持现场的秩序。
然而,风势越来越大,一个巨大的广告牌被风直接吹倒,朝着人群砸了过去。
“啊!”人群中传来惊恐的尖叫声,现场瞬间陷入一片混乱。
苏娜的脸色变得煞白,她的心瞬间提到了嗓子眼:“快救人!”
工作人员们急忙冲上前去,试图推开广告牌,但已经来不及了。有几位参与者被砸伤,鲜血染红了地面。
这一幕让所有人都惊呆了,原本欢乐的气氛瞬间被恐惧和担忧所取代。
“赶紧叫救护车!”李明一边指挥着工作人员,一边安抚着受伤者和受惊的人群。
救护车的鸣笛声很快响彻在活动现场,医护人员迅速将受伤的人员抬上担架,送往医院。
与此同时,现场的照片和视频迅速在网络上传播开来,引发了轩然大波。
“这是什么破公司,举办个活动都能出这么大的事!”
“太不负责任了,以后再也不买他们家的产品了!”
负面评论如潮水般涌来,公司瞬间陷入了严重的公关危机。
李明和苏娜紧急召开了会议,会议室里的气氛异常沉重。
李明眉头紧锁,双手不停地揉搓着头发:“这可怎么办?我们的形象全毁了。”
苏娜咬着嘴唇,努力让自己保持冷静:“我们必须尽快采取措施,挽回局面。”
公司的电话被打爆了,媒体纷纷要求采访,投资者也开始动摇信心。
“李总,这是今天的媒体采访请求,全都是关于这次意外的。”秘书小王焦急地说道。
李明看着那长长的采访名单,感到一阵头疼。
在医院里,受伤者的家属们情绪激动,对公司的工作人员大声指责。
“你们怎么搞的?我家人要是有个三长两短,我跟你们没完!”一位家属愤怒地喊道。
苏娜不停地向家属们道歉:“对不起,这是我们的疏忽,我们一定会负责到底的。”
回到公司,李明和苏娜面对着堆积如山的问题,感到前所未有的压力。
“苏娜,我们不能就这么垮了,得想办法解决。”李明眼中透露出坚定的决心。
苏娜点了点头:“对,我们先发布一份诚恳的道歉声明,然后成立专门的处理小组,负责伤者的赔偿和后续事宜。”
道歉声明发布后,舆论的压力并没有减轻多少。
“这道歉有什么用?关键是要看到实际行动!”
李明和苏娜知道,这只是第一步,接下来还有更多的工作要做。
他们开始亲自拜访每一位受伤者和家属,表达最深切的歉意,并承诺给予合理的赔偿和帮助。
“大哥,真的对不起,这是我们的错,您放心,我们一定会照顾好您的后续治疗和生活。”李明握着一位受伤者的手说道。
在这个过程中,他们也遇到了一些不理解和刁难。
有一位家属指着苏娜的鼻子骂道:“别假惺惺的,你们的钱能买回我家人的健康吗?”
苏娜强忍着泪水:“大姐,我知道再多的钱也弥补不了伤害,但请相信我们是真心想要弥补的。”
经过无数次的沟通和努力,终于有一些家属的态度开始缓和。
“看你们这么有诚意,我们也不是不讲理的人,只要能把事情处理好就行。”
公司内部也在紧张地进行着整改和反思,制定了一系列更加严格的安全措施和活动流程。
“以后再也不能出现这样的问题了,我们要对每一个细节都严格把关。”李明在内部会议上严肃地说道。
然而,危机还远没有结束。竞争对手趁机落井下石,散布各种谣言,试图进一步打击公司的声誉。
“听说他们公司要破产了,大家赶紧远离。”
李明和苏娜在这场危机中,仿佛置身于狂风巨浪之中,随时都可能被淹没。