清晨的阳光透过玻璃窗洒进火凤凰分店的会议室,李明远和张小梅正在商讨省城新店的事宜。
桌上摊开着各种图纸和文件,墙上贴满了张小梅手绘的管理流程图。
"明远哥,你看这个问题。"张小梅指着账本说道,"现在咱们的分店越开越多,每天光核对账目就要花好几个小时。如果再开新店,这样管理肯定跟不上。"
李明远点点头,眉头微皱。这些天他也发现了这个问题。以前只有一家店时,靠老方法勉强能应付,但现在店面多了,人工管理的弊端就暴露出来了。
"而且,"张小梅继续说,"各个分店的进货、库存、销售都是单独记录,没有统一标准。这样不仅效率低,还容易出错。"
她说着拿出一本厚厚的笔记本,这是她这段时间整理的各种问题。
每一页上都写满了密密麻麻的字,还画着各种图表和分析。李明远看着认真工作的妻子,心里既感动又自豪。
"小梅,你有什么好建议吗？"他温柔地问道。
张小梅眼睛一亮："我想过了,咱们得建立一套标准化的管理制度。从采购到销售,从人员培训到绩效考核,都要有统一的标准和流程。"
"这个想法不错。"李明远赞同地说,"但具体该怎么做呢？"
"我已经设计了一套方案。"张小梅从文件堆里抽出一份厚厚的资料,"这是我根据大学学的管理知识,结合咱们实际情况总结出来的。"
她翻开第一页,上面工整地写着"火凤凰连锁店管理手册"。每一章都详细列出了具体的操作流程和管理规范,从最基础的收银交接,到复杂的库存管理,无一遗漏。
李明远仔细翻看着,越看越是惊讶。这哪里是一份简单的手册,简直就是一套完整的企业管理体系。
他没想到,平日里温柔可爱的妻子,在工作上竟然如此专业。
"小梅,你是不是早就在准备这个了？"他柔声问道。
张小梅点点头,脸上泛起红晕："从咱们结婚那天起,我就开始琢磨这事了。
我想着,既然要当火凤凰的老板娘,就得真正帮上你的忙。"
李明远心里一暖,将她搂入怀中："傻瓜,你早就帮了我很多了。"
"好啦,"张小梅从他怀里挣脱出来,正色道,"咱们还是说正事。我觉得首先得从员工培训开始。"
她说着拿出一份培训计划："我打算先从店长培训做起。等店长们都熟悉了新制度,再由他们去培训其他员工。"
正说着,张浩推门进来："老李,不好了！锦江店那边出了点问题。他们的进货单和实际数量对不上,差了好几百斤。"
李明远和张小梅对视一眼,这正是他们刚才讨论的问题。
"走,咱们去看看。"李明远站起身。
锦江店里一片混乱。几个员工手忙脚乱地清点货物,店长急得满头大汗。账本摊得到处都是,却怎么也对不上数。
张小梅冷静地接过账本,仔细查看起来。很快,她就发现了问题所在。
"你们的记账方式不对。"她指着账本说,"进货要按批次记录,每批货都要有单独的编号。这样才能准确追踪每批货的来源和去向。"
她一边说,一边示范正确的记账方法。店长和员工们都围过来认真听讲,不时发出恍然大悟的感叹。
"以后就按这个标准来。"张小梅说完,又拿出一份表格,"这是我设计的日常检查表,每天早晚各检查一次,按项目打勾。这样就不会再出错了。"
李明远站在一旁,看着妻子干练地处理问题,心中充满自豪。他突然明白,火凤凰要想做大,光靠老一套是不行的。必须要建立现代化的管理体系。
回到总店,李明远立即召集所有店长开会。他将张小梅设计的管理手册发给每个人,认真说道："从今天起,咱们要进行一次彻底的管理改革。"
店长们翻看着厚厚的手册,有人露出为难的表情："这么多规矩,记得过来吗？"
"不要着急。"张小梅安抚道,"我们会分批进行培训。而且这些制度都是为了让大家工作更轻松,不是给大家添麻烦。"
她拿出一份简化版的流程图："比如这个进货流程,按照图上的步骤来,就不会出错。大家先从最基础的做起,慢慢就会习惯了。"
培训持续了整整一天。张小梅耐心地回答每个人的问题,细心地纠正每个错误的做法。到了下午,大家终于开始理解新制度的好处。
"这样记账确实清楚多了。"有店长说。
"对啊,按这个表格检查,连漏掉的项目都一眼能看出来。"另一个店长附和。
李明远看着眼前的场景,心中充满感动。他的小梅不仅漂亮贤惠,更有着超乎寻常的专业能力。有她在身边,自己还有什么好担心的？
晚上回家路上,张小梅靠在车窗上,有些疲惫却很满足："明远哥,你说咱们这次改革能成功吗？"
"一定会的。"李明远坚定地说,"有你在,什么事都难不倒咱们。"
张小梅甜甜一笑："那是当然,我可是读了四年大学呢。总得学以致