会议结束后,白无言叫住了赵志浩:“赵副院长,留步。”
赵志浩露出谄媚的笑容:“白总,有什么吩咐?”
白无言直视赵志浩的眼睛:“我注意到,你似乎对改进工作不太积极。是有什么难处吗?”
赵志浩神色一僵,随即强笑道:“没有,没有。我只是担心改革可能带来的风险。”
白无言淡淡地说:“作为管理者,我们的责任是解决问题,而不是回避问题。如果你觉得这个位置不适合你,可以随时提出。”
赵志浩脸色大变,连忙摇头:“不,不,我一定全力配合改革。”
白无言点点头:“很好,我期待看到你的表现。”
目送赵志浩离开,白无言若有所思。
他拿出手机,拨通了影刃的电话:“帮我调查一下赵志浩的背景,看看他最近有什么异常行为。”
影刃简短回应:“明白,老板。”
接下来的日子里,白无言全身心投入到医院改革中。
他经常出现在各个科室,亲自了解情况,听取一线医护人员的意见。
一天,他在心外科病房巡视时,遇到了一位焦急的家属。
“医生,求求你们救救我爸爸!”一个年轻女子拉住白无言的衣袖,泪流满面。
白无言温和地问:“发生什么事了?”
女子哽咽着说:“我爸爸突发心梗,送来已经两个小时了。医生说要做手术,但一直没有安排。”
白无言皱眉,立即叫来值班医生:“情况怎么样?为什么还没有手术?”
值班医生支支吾吾:“手术室都在使用中,我们在等待…”
白无言打断他:“生命关天,不能等。立即协调一间手术室,如果实在没有,就用急诊小手术室。我亲自联系心外科主任来做手术。”
他转身安慰那位家属:“请放心,我们会尽全力救治你的父亲。”
家属感激涕零:“谢谢您,医生。”
白无言摇摇头:“我不是医生,我是医院的负责人。您父亲的治疗费用全免。”
处理完这件事,白无言回到办公室,陷入沉思。
医院的问题比他想象的还要严重,需要彻底的改革。
他拿起电话,拨通了叶澜的号码:“叶澜,我需要你的帮助。”
叶澜温和的声音传来:“无言,什么事?”
白无言简要说明了情况,然后提出请求:“我希望借调你们公司的一些管理专家,帮助我们优化医院的流程和管理制度。”
叶澜毫不犹豫地答应:“没问题,我马上安排。需要多少人?”
“先来五个吧,要最好的。”白无言说。
挂断电话后,白无言又联系了言新公司的顾子明:“子明,我需要你们加快AI辅助诊断系统的开发进度。另外,我想开发一个医院管理系统,能够实时监控各项指标,你觉得可行吗?”
顾子明兴奋地回答:“当然可行!这个项目非常有挑战性,我们会全力以赴。”
白无言满意地点头:“很好,我等你们的好消息。”
说罢,白无言踱步来到刚才心梗病患的手术室。
手术室外,焦急等待的家属们神色紧张。
白无言站在一旁,双手插兜,面容沉静。
三个小时过去,手术室的门终于打开,主刀医生走了出来。
“手术很成功,病人已经脱离危险了。”
家属们瞬间喜极而泣,纷纷向医生和白无言道谢。
白无言微微点头,转身离开。
……
半个月后,医院管理系统正式上线。
白无言站在操作台前,亲自检查系统运行情况。屏幕上数据流畅运转,各项指标一目了然。
“老板,系统运行稳定,各部门反馈良好。”秦杰汇报道。
白无言满意地颔首:“继续监测,有任何异常立即报告。”
又一个月后,白无言召集全体医护人员大会,宣布新的医疗服务体系正式实施。
会议厅内座无虚席,气氛热烈。
白无言站在讲台上,目光扫过台下每一张面孔。
“从今天起,我们将全面升级医疗服务。首先,引入智能化预约系统,患者可以在线选择最适合的就诊时间。其次,优化诊疗流程,缩短等待时间。最后,加强医患沟通,提高服务质量。”
台下掌声雷动。白无言接着说:“除此之外,我们还将大力升级医疗设备和技术。引进国际先进的医疗器械,与知名医学院校合作培训医护人员,开展前沿医学研究项目。”
医护人员们交头接耳,兴奋之情溢于言表。
白无言继续道:“同时,我们也会改善医院环境。翻新病房,增加绿化面积,举办各类文化活动,为患者创造温馨舒适的就医环境。”
最后,白无言宣布了一个重磅消息:“为感谢大家的辛勤付出,从下月起,所有员工工资上调60%。”
会场瞬间沸腾,掌声如潮水般涌来。
医护人员们激动不已,有人甚至热泪盈眶。
“太好了!终于等到这一天了!”
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