进入常规营运一段时间了，不出所料，因中层问题一直没有有效解决，各种低级问题层出不穷，销售部王印离开后，提拔上来的助理管理能力需要培养，短期之内不会达到理想效果，运营部经过两位候选人的竞聘表现，段玲走上了经理岗位，就是这样一样出现低级错误，比如:没有按时开锅炉加热淋雨用水，冬天下午六点的室内还不开灯。市场部之前的经理商讨方案时跟刘仲吵了起来，刘仲都受不了了辞退了她，然后刘仲找了他兄弟的前女友柳珊来负责，但没有见到有效的作用，反倒是和团操部女负责人经常扎堆在一起说人是非。私教部在侯辉的管理下内部矛盾层出不穷，整个教练团队分成几个小团体，经常因为资源分配问题出现争执。就这样的事发生多了，时间长了后刘仲也潜移默化的把情绪带到张双城身上，觉得是张双城管理不到位，有了这样的认知后自然更压缩了张双城的权限范围。
张双城也有些许郁闷，明知到问题在哪里却无法去从根本改变，实际上这些人的个人能力张双城是基本认可的，可越是有能力的人要搞怪，又知道你没有权力辞退他，怎么可能会言听计从，用他们私下里说的那样，张双城只是一个傀儡，他们连老板都可以不买账，何况是他。
不知道这种状况要持续多久，在这种压抑的状态下怎么找到突破口来一层层化解？张双城唯有多在现场盯守，至少这会有效果，基层员工还是能从工作指挥的。几乎每天张双城会早上八点就到，先抓保洁清洁质量，确保健身房开门时所有的营运标准都合格。这听起来可能有点搞笑，一个总经理来抓这些细节。但张双城知道，一个能把卫生做到客人穿着白色衣服在地上打滚都不会脏的卫生标准，一定是一个高水平经营的健身房的最高品质之一，干净很简单，但做到一直这么干净却不是件简单容易的事。
随后就是多组织培训，改变不了某些人的岗位，那就尽可能改变思想。如果真能让这些人变得好起来，对公司对他们都是好事。至少张双城努力过，就算某天有任何结果，至少他不会遗憾，更不会有愧。
整个公司在这种拉扯中，业绩一直不太好，唯一好转的是刘仲通过这期间张双城的行动和接触中对他有更深的了解，认可张双城的为人和肯努力付出的职业态度。就这样持续着直到那一天晚上，在俱乐部里张双城接到了德州的岳母打来的电话，让张双城尽快赶回去，籽菡昏迷了！现在医院初步确诊为食物中毒！
张双城神经绷紧，跟岳母沟通了解情况后告诉岳母，定了最早的早上七点的飞机赶回去。压制着内心的慌乱和担心，张双城按约和健身房的会员朋友杜总去吃晚饭，整个过程魂不守舍。杜总看出异样，询问出了什么事？
把事情全盘托出后，付总安慰道:“年轻人食物中毒应该不会有大事，你要稳住，着急只会出错。”
张双城沉默的点点头，陪着索然无味的吃完饭，计划中的喝酒就取消了。回家后张双城给岳母打电话了解情况，岳母说还在昏迷中……