半截，也有几条残肢在地上盲目地划拉。拉斐尔整个被吓傻了，双手四处乱抓，张口尖叫。
“别喊了！”从中间高炉里传来一个不耐烦的声音，炉顶的开口打开，一个火红色烧得透亮的人形钻出来，他慢慢沿着悬梯下到地面，身上的赤红色恢复正常，冷却为皮肤，是个年轻的男人，他一直走到拉斐尔面前，简单地告诉他，“你的工作都堆积在这里了，这些都是你近些年报废的角色，他们没被天火完全消灭，都堆在我这个垃圾站里，你赶快解决。”
拉斐尔脸色惨白，不敢去看周围，先对雷米尔央求几句：“你帮我吧！雷米尔，我一个人做不到……”
“加百列部长说了，必须要你自己来干，我不能帮你，你要是真的不愿意，就好好地完成绩效，收集信仰值。”
拉斐尔原地绝望，他看看脚边堆的残肢断臂，还有一边抽搐一边骂街的腔子，各种惨相的集合构成了这幅地狱画卷。
“对了，”雷米尔又转回来，指着墙上的壁架，“地上堆不下，墙上还有一些，别忘了。”
拉斐尔拉长着脸，慢吞吞地走到壁架前，拉开了蒙着的油布，铁架上中下三层，塞满了消瘦伶仃的尸体，一张狰狞的面孔怒目圆睁，就离了几公分，直勾勾地看着他。拉斐尔吓了一跳，但是这会儿工夫他已经被吓习惯了，也没有再原地起跳，而是麻木地拖着那一具木柴一样干枯的尸体，从架子上拖下来，一路拖到高炉前。
尸体一路上都在骂骂咧咧，“我认识你……你是拉斐尔……你是我的房管……”
拉斐尔起先很沉默，后来麻木地应和两句，“没错，我是你的房管，我就是你那个全年无休、任劳任怨的房管。”
“你为什么……要销毁我……为什么这么对我……”
“又不是我决定的，因为你的频道没有人看了……”拉斐尔拖了几步，累得原地停下，撑着膝盖喘息了一会儿。但是他一俯身，就和那双充满了恨意的眼睛对视着，那个曾经的角色还是瞪着他，眼里都是血丝，眼光紧紧抓在拉斐尔脸上，一动不动，就像死了。但是拉斐尔伸手一拉，他又抽搐了两下，继续用干渴嘶哑的喉咙骂起来。
这回没有应声附和，拉斐尔一直把他拖到高炉边，费劲地举起那一截干瘪的腔子，炫进高温炙烤的火焰里。
嘶吼痛叫炸开，炽烈的红色吞噬了仅剩的生机，焦黑的腔体在火焰里挣扎扭动，逐渐化为乌有，叫骂诅咒声却徘徊了很久，一直盘踞在工厂车间里。
拉斐尔被骂声吵得脑仁嗡嗡响，他没有停下，紧接着又从地上捧起一堆断肢，胡乱地塞进炉子里，高温烤出的油脂把他胸前弄得一片狼藉，味道相当恐怖。他好像失去了感知的能力，只剩下机械地行动，捧起、塞进去、弯腰、再捧起……
一种格外滑腻的触感让他停住，拉斐尔无意识地低头，看见臂弯里躺着个女人，她被一层薄冰覆盖，脸上倒没有恨意，只是瞪圆了眼睛，看着拉斐尔，用一股熟稔的腔调问他：“拉斐尔，你不是说会帮我吗？你不是说我和别的角色不一样，你说你喜欢我的。”
“对不起……对不起……”他终于崩溃了，身体往下塌陷，最后双膝着地跪下来。眼泪争相奔涌，两汪晶亮的泉水般从泪腺流出来，把脸上的油脂和污渍冲开，形成两道干净的泪痕。
“我不想骗你们……但是我没有办法……我只能这样。”拉斐尔撑着地，哭得一塌糊涂，他支撑着爬起来，又麻木地开始工作，把一具一具吼叫的、咒骂的、抓扯的、绝望的躯干塞进高炉里，看着他们化成灰烬。一切完成后，拉斐尔也变成了行尸走肉，他没有表情，软绵绵轻飘飘地到了车间入口，敲了敲满是锈迹的大铁门。
雷米尔打开门，看到仿佛要魂飞魄散的拉斐尔，把他放出来。
“很好，都干完了，你可以回去上班了。”
拉斐尔往前的脚步停了停，侧过头，“我要先去一个地方。”
走廊尽头一个方形大盒子，像一台老式的无人售卖机，拉斐尔慢慢走到机器前，用轻颤的手指点在名牌上，“我要换这个……一年期清空一切感知的服务。”
一个没有情绪的电子音回答：“检测到兑换用户是拉斐尔，对不起，您的点数不足，无法兑换此项服务。”
拉斐尔慌乱的一下子，又快速稳定了情绪，他的眼光在名牌之间逡巡，“呃……那换这个，我想兑换清空今日记忆服务。”
电子音又响了：“对不起，新颁布的规定不允许房管兑换此项服务。”
“什么都不行，为什么？”拉斐尔一头撞在玻璃上，脸皮贴着冰冷梆硬的旧机器，脸上的麻木逐渐暴露出痛苦，就像外面的糖衣融化，露出了里面的极端苦涩，让他的脸紧紧皱起来。
“为什么干什么都不行……为什么……全年无休天天上班，还是什么都换不来为什么……”
等到一切平静下来，拉斐尔坐回了屏幕前，麻木地看着一排相同的显示屏，前面两个都是黑屏，第三个他直接跳过了。
“拉斐尔？拉斐尔！”丽芙的声音从扬声器里传来，她人在镜头前，不停地摇晃着双手，看来是想要沟通。
拉斐尔找到了话